Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Responsable du traitement

JEMKA Technology
Email : contact@uptimely.fr

2. Données collectées

Lors de la création de votre compte et de l'utilisation du service, nous collectons :

• Données d'identification : adresse email, nom (optionnel)
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire
• Données de monitoring : URLs des sites surveillés, résultats des checks (statut HTTP, temps de réponse, état SSL)
• Données de connexion : logs d'accès à l'interface (adresse IP, horodatage) conservés 30 jours

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : fourniture du service de monitoring, envoi des alertes email, génération des rapports
• Obligation légale : conservation des factures et données comptables
• Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité de la plateforme

4. Durée de conservation

• Données de compte : durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation
• Historique de monitoring : selon le plan (7, 30 ou 90 jours glissants)
• Données comptables (factures) : 10 ans, conformément à la loi française
• Logs de connexion : 30 jours

5. Sous-traitants et transferts

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, tous situés en Europe ou couverts par des garanties adéquates :

• Hetzner Online GmbH (Allemagne) — hébergement des serveurs et des données
• Stripe Inc. (USA, couvert par des clauses contractuelles types) — traitement des paiements
• Google LLC (USA, couvert par des clauses contractuelles types) — envoi des emails d'alerte via Gmail SMTP

Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits : contact@uptimely.fr. Nous répondons sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Cookies

Uptimely utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Cookie de session (authentification) — durée : session
• Cookie de préférences (optionnel) — durée : 12 mois

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé. Aucun consentement n'est requis pour ces cookies techniques.

8. Sécurité

Les données sont transmises via HTTPS (TLS). Les mots de passe sont hachés et ne sont jamais stockés en clair. L'accès aux données est restreint aux seules personnes habilitées.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@uptimely.fr